Warum kommt es zu Konnektivitäts-Problemen?
Neukunden erhalten häufig zunächst eine Testumgebung, mit einem Test-Account und serverseitigen Test-Instanzen. Damit ist es grundsätzlich möglich, von verschiedenen IP-Adressen auf die Client-Software zuzugreifen.
Dies hat allerdings in der Vergangenheit häufig zu Missverständnissen darüber geführt, wie die Client/Server-Kommunikation vonstatten geht. Der Backup-Mechanismus wird dann, manchmal bewusst, umgangen.
Es ist bei einer Single-Client-Architektur nicht möglich, Primär- und Backup-Server von zwei unterschiedlichen IPs anzusprechen.

Die obige Abbildung veranschaulicht die 1:1 Konnektivität von Client und Server des Infront Data Manager Connect. Andere Verbindungsmöglichkeiten bietet der Infront Data Manager Connect derzeit nicht.